전면 디스플레이 패널이 장착된 스마트폰의 액정은 방탄 필름을 부착한다 해도 항시 무방비 상태에 놓여있기 때문에 작은 충격에도 손상되는 경우가 많습니다. 이 포스팅은 현재 핸드폰 액정이 파손된 분들을 위해 갤럭시 모델 별 수리 방식 및 발생 비용과 특정 모델에 적용된 보험 혜택까지 함께 정리했습니다.
- 관련 용어 설명
- 갤럭시 Z 및 폴드 시리즈
- 갤럭시 Z 및 폴드의 특정 모델 보험 혜택
- 갤럭시 S 시리즈
- 갤럭시 노트 시리즈
- 갤럭시 A 및 퀀텀 시리즈
- 참고사항
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#관련 용어 설명
[1] 액정 단품 수리
전면 케이스, 강화유리, 디스플레이 패널이 합쳐진 형태의 일체형 부품을 액정이라고 하며 액정 단품 수리는 전면 케이스를 재사용할 수 있는 경우 디스플레이 패널 또는 강화유리만 부분 교체를 진행하는 것을 말합니다.
일반적으로 영업일 기준 약 4~5일 정도의 수리 기간이 소요되고 제품의 외관 및 파손 상태에 따라 단품 수리가 불가할 수도 있습니다.
[2] KIT
액정, 메인보드 등 교체 시 필요한 필름 타입의 부품을 말하며 해당 부품과 함께 교체됩니다.
[3] 액정 반납가
현재 사용 중인 액정의 손상 여부와 관계없이 반납할 경우 기존 액정 교체 비용의 일정 부분이 할인되는 것을 말합니다. 액정 반납이 적용되지 않는 기종도 있지만 해당될 경우 많게는 15만 원 정도 할인 받을 수 있습니다.
#갤럭시 Z 및 폴드 시리즈
Z 폴드3(SM-F926, 톰브라운), Z 폴드2(SM-F916, 톰브라운), 폴드(SM-F907), Z 플립 5G(SM-F707), Z 플립(SM-F700, 톰브라운), Z 플립3(SM-F711, 톰브라운)
※메인 액정은 내부에 있는 큰 액정, 서브 액정은 펼치지 않은 상태에서 전면의 작은 액정을 말합니다.
[1] 메인 액정 교체 시
[2] 서브 액정 교체 시
단, 갤럭시 Z 플립의 서브 액정을 교체하는 경우 기존 액정을 반납하지 않고 진행합니다.
#갤럭시 Z 및 폴드의 특정 모델 보험 혜택
[1] Z 프리미어 서비스
- 갤럭시 Z 플립 - 2021년 2월 28일 이전 구매 시
- 갤럭시 Z 폴드, Z 플립 5G - 2022년 12월 31일 이전 구매 시
Z 플립, Z 폴드2, Z 플립 5G 기종의 액정 파손 시 개통일로부터 1년간 1회에 한정해서 수리비의 70%를 보상받을 수 있는 보험 혜택이 무료로 적용 중에 있습니다.
단, 최초 통화일 발생 이력이 있는 단말기여야 하며 위 시기에 중고로 구매한 단말기는 대상에서 제외됩니다.
[2] Advantage+
- 2021년 6월 30일 이전에 최초 통화일이 발생한 단말기인 경우
2019년 9월 6일 이후 폴드 5G(또는 CPO) 기종을 신규로 구매하고 '어드밴티지 플러스' 혜택을 신청한 고객에 한정해서 개통일로부터 1년간 1회에 한정해서 수리비의 70%를 보상받을 수 있습니다.
단, 혜택을 받기 위해서는 삼성 멤버스 앱을 통해 '어드밴티지 플러스' 이용 약관에 동의한 뒤 서비스센터에 접수해야 합니다.
[3] 이용방법
- 액정 파손 발생 시 반드시 삼성전자 서비스센터를 통해 수리
- 수리 비 본인 부담 후 보험사 고객센터를 통해 보상 신청
위 보험은(Z 프리미어 서비스, 어드밴티지 플러스) 사용자의 이동통신사 단말기 보험과는 별개의 상품으로 파손된 액정을 반납하고 수리 및 부품에 관련된 비용을 모두 보상받는 조건입니다.
만약 보험이 중복 가입되어 있는 경우에는 먼저 이동통신사의 보험으로 보상처리 후 발생된 자기부담금의 70%가 지원됩니다.
※보험사 보상처리 고객센터(02-1800-3589)
#갤럭시 S 시리즈
[1] 갤럭시 S22~ S20 모델
S22 울트라(SM-S908), S22+(SM-S906), S22(SM-S901), S21 울트라(SM-G998), S21+(SM-G996), S21(SM-G991), S20 FE(SM-G781), S20(SM-G981), S20+(SM-G986), S20 울트라(SM-G988)
[2] 갤럭시 S10 이하 모델
S10e(SM-G970), S10(SM-G973), S10+(SM-G975), S10 5G(SM-G977), S9(SM-G960), S9+(SM-G965), S8(SM-G950), S8+(SM-G955), S7(SM-G930), S7 Edge(SM-G935), S6(SM-G920), S6 Edge(SM-G925), S6 Edge+(SM-G928), S5(광대역 SM-G906)
※액정 반납 및 교체는 S5 모델부터 가능합니다.
#갤럭시 노트 시리즈
[1] 갤럭시 노트 20~ 노트 10 모델
노트 20(SM-N981N), 노트 20 울트라(SM-N986N), 노트 10+(SM-N976N), 노트 10(SM-N971N)
[2] 갤럭시 노트9 이하 모델
노트9(SM-N960N), 노트8(SM-N950N), 노트FE(SM-N935), 노트5(SM-N920), 노트4(SM-N910), 노트 Edge(SM-N915), 노트3(SM-N900), 노트2(SHV-E250)
※노트9 이하 모델에는 액정 단품 수리가 적용되지 않습니다.
#갤럭시 A 및 퀀텀 시리즈
[1]
A53 5G(SM-A536N), A23(SM-A235N), A22 버디(SM-A226L), A52s 5G(SM-A528N), A42(SM-A426N), A32(SM-A325N), A12(SM-A125N), A10e(SM-A102N), A21s(SM-A217N), A 퀀텀(SM-A716), 점프(SM-A326K), 퀀텀2(SM-A826S), A51 5G(SM-A516N), A31(SM-A315N), A90 5G(SM-A908N), A80(SM-A805N)
[2]
A50(SM-A505), A40(SM-A405), A9 프로(SM-G887), A9 2018(SM-A920), A8 스타(SM-G885), A8 2018(SM-A530),진(SM-A605), A6(SM-A600), A7 2018(SM-A750), A30(SM-A305), A5 2017(SM-A520), A8 2016(SM-A810), A7(SM-A700), A5 2016(SM-A510), A3 2016(SM-A310)
#참고사항
오늘은 갤럭시 단말기 사용 중 액정이 파손된 경우 발생하는 수리 비용이 얼마인지 확인하고 보험 혜택이 적용되는 부분까지 함께 다뤄봤습니다.
이 포스팅은 갤럭시 A 시리즈와 비슷한 교체 비용이 발생하는 갤럭시 XCover5, Jean, ON, Wide, M 시리즈에 대한 내용은 담지 않았습니다.
이 포스팅에서 소개한 액정 교체 비용은 2022년 4월을 기준으로 하며 부품 가격은 수시로 변동될 수 있으니 현재 단말기 보험에 가입되어 있는지부터 확인하는 것이 좋습니다.
특정 모델의 경우 삼성 서비스센터보다 사설 수리 업체가 저렴한 경우도 많기 때문에 만약 단말기 보험에 가입되어 있지 않다면 가격 비교 후 예약을 진행하는 것도 하나의 방법입니다.
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