집 근처 식당 또는 카페, 심지어 대중교통에도 와이파이는 기본 제공되고 있고 개인 공유기 사용도 보편화된 만큼 무제한 요금제에 가입하지 않는 분들이 많아졌습니다. 하지만 갑자기 와이파이가 연결되지 않으면 모바일 데이터를 사용해야 하고 그에 따른 과금도 걱정해야 하기 때문에 오늘은 해당 문제의 해결 방법을 순서대로 알아보겠습니다.
- 우선 체크 사항
- 네트워크 삭제 후 재접속
- 네트워크 설정 초기화
- 안전 모드에서 확인
- 참고사항
#우선 체크 사항
[1] 비밀번호 및 동시 접속 제한
해당 문제가 가장 빈번하게 발생하는 원인 중 하나는 자동 연결 설정된 와이파이의 비밀번호가 변경됐기 때문으로 집이나 사무실 등에서 사용하는 공유기라면 우선 주위 사람을 통해 확인이 필요합니다.
만약 정해진 공공장소에서 매일 사용하던 와이파이가 연결되지 않는다면 공용 와이파이에 동시 접속된 디바이스가 많아 접속이 제한됐기 때문으로 연결 가능한 다른 와이파이를 선택해 보시기 바랍니다.
[2] 소프트웨어 업데이트
핸드폰의 시스템 문제일 가능성이 있기 때문에 현재 최신 버전의 소프트웨어가 적용되어 있는지 확인해야 합니다.
설정 앱의 '소프트웨어 업데이트' 메뉴로 들어가서 '다운로드 및 설치' 항목을 누른 뒤 업그레이드 버전을 설치 후 핸드폰을 재부팅하시면 됩니다.
안드로이드 8 이하 OS가 적용된 디바이스를 사용 중인 분들은 '소프트웨어 수동 다운로드' 항목을 찾아 진행하실 수 있고 'Wi-Fi로 자동 다운로드' 항목을 활성화해서 평소에 자동으로 소프트웨어가 업데이트될 수 있도록 설정할 수 있습니다.
만약 위의 2가지 사항이 해당되지 않는 분들은 계속해서 따라 해 주시면 됩니다.
#네트워크 삭제 후 재접속
[1]
'설정' 앱의 '연결' 메뉴로 이동해서 'Wi-Fi' 항목을 선택한 뒤 현재 사용 중인 네트워크 또는 기존에 사용하던 항목을 2초간 눌러서 '네트워크 삭제'를 선택합니다.
[2]
와이파이 사용을 비활성화한 뒤 재차 활성화하고 연결을 희망하는 네트워크 항목을 선택합니다.
만약 '사용 가능한 네트워크' 목록에 기존에 연결하던 항목이 표시되지 않는 경우 우측 상단의 점 세 개(더 보기)를 눌러서 '고급' 메뉴로 이동한 뒤 '네트워크 관리' 항목에서 찾을 수 있습니다.
#네트워크 설정 초기화
'설정' 앱의 '일반' 메뉴로 들어가서 '네트워크 설정 초기화' 항목을 선택합니다.
이때 와이파이 설정뿐만 아니라 기존에 사용했던 블루투스 장치 및 모바일 데이터의 자동 연결 값도 함께 초기화되지만 필요할 때 다시 등록할 수 있으니 걱정하지 않으셔도 됩니다.
#안전 모드에서 확인
[1]
지금까지 순서대로 진행했다면 시스템 오류로 인한 와이파이 연결 불가 문제는 모두 해결되어야 정상이지만 아직도 연결이 되지 않는다면 '안전 모드'로 진입해서 확인할 부분이 있습니다.
핸드폰의 전원 버튼을 눌러서 시작 메뉴를 불러온 뒤 '전원 끄기' 항목을 2초 이상 눌러주면 '안전 모드' 접속을 위한 아이콘이 생성됩니다.
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[2]
만약 안전 모드로 진입했더니 와이파이가 정상적으로 연결된다면 핸드폰에 설치한 앱 및 특정 프로그램의 비정상적인 동작으로 인한 문제일 가능성이 큽니다.
'설정' 앱의 '애플리케이션' 메뉴에서 '사용 중'으로 변경 후 최근에 설치한 앱을 찾아서 삭제하고 '내 파일' 앱으로 이동한 뒤 출처가 불분명한 파일도 삭제 후 재부팅하시면 문제가 해결됩니다.
#참고사항
이 포스팅에서는 매일 사용하던 와이파이가 갑자기 연결되지 않을 때 먼저 체크해야 할 부분과 해결 방법에 대해 순서대로 다뤘습니다.
제시한 방법은 순전히 핸드폰 자체적인 문제를 해결할 수 있는 방법이기 때문에 공유기의 노후화로 인한 와이파이 연결 불가 문제는 따로 확인해야 합니다.
만약 공유기를 확인할 수 있는 상황이라면 전원을 껐다가 켠 뒤 다른 사람의 핸드폰에서는 와이파이 연결이 가능한지 확인하고 불가능하다면 공유기를 새로 구매하셔야 합니다.
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