"핸드폰 물에 빠졌을 때 4단계 대처 방법과 방수폰의 진실"ㅡ갤럭시.

 

다양한 사고로 인해 핸드폰과 물이 접촉하게 되지만 장시간 침수가 지속될 경우 내부 부품의 고장이 발생하는 원인으로 이어지기 때문에 해당 상황이 발생하면 마음이 조급해집니다. 오늘은 기기가 물 또는 다른 액체와 접촉했을 때 순서별 대처 방법과 우리가 방수폰에 대해 잘못 이해하고 있는 부분에 대해 알아보겠습니다.

 

 

 

• 핸드폰 침수 시 4단계 대처 방법
• 방수폰의 진실 - IP68
• 참고사항

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#핸드폰 침수 시 4단계 대처 방법

 

[1] 전원 끄기

 

핸드폰 동작 시 발생하는 내부 전류로 인해 2차적인 피해를 입을 수 있기 때문에 먼저 전원을 끄고 연결된 케이블을 모두 제거해야 합니다.

 

만약 침수 시 기기 외부에 충격이 가해져서 화면에 금이 가거나 파손된 흔적이 발생했다면 복합적인 문제가 예상되기 때문에 최대한 빨리 서비스센터 방문을 권장합니다.

 

위 상황에 해당되지 않는 분들은 다음 단계를 순서대로 진행하시면 됩니다.

 

 

 

[2] 소모품 분리

 

다음으로 핸드폰 케이스, 배터리, USIM, 외장 메모리 등을 기기와 분리해야 합니다.

 

갤럭시 S6부터 배터리 일체형(내장) 구조가 적용됐기 때문에 제거 방법에 대해 고민하시겠지만 사실 기기 전체가 물에 빠진 경우라면 배터리 보다 그 외의 중요 부품까지 물이 유입되었는지에 대해 더 신경 써야 합니다.

 

 

 

고정된 뒷면 패널은 수리 도구를 이용해서 탈거할 수 있지만 패널의 재질 자체가 쉽게 파손되는 관계로 숙련되지 않은 분들은 오히려 역효과를 가져올 수 있습니다.

 

또한 배터리 커버, USB 연결단자 안쪽의 고무 패킹은 IP(Ingress Protection) 기능을 위한 중요 부품이기 때문에 패널 탈거 시 훼손되는 경우 모두 사용자의 과실로 처리됩니다.

 

따라서 자신이 없는 분들은 배터리를 분리하지 않는 것이 좋으며 USIM 카드는 기기 상단 모서리에 있는 작은 구멍(모델에 따라 좌우 모서리에 위치)에 핀셋을 끼워 넣어서 분리할 수 있습니다.

 

 

 

[3] 이물질 제거

 

이제 마른 수건을 이용해서 손이 닿는 부분의 물기를 청소하고 스피커나 USB 연결단자 쪽 구멍을 이용해서 최대한 물기를 털어내야 하지만 그전에 확인할 부분이 있습니다.

 

만약 기기가 바닷물, 찌개, 탄산음료 등과 접촉했다면 염분이 부품의 부식을 촉진시키기 때문에 먼저 깨끗한 물에 담갔다가 흐르는 물로 헹궈서 내부로 유입된 이물질을 제거해야 합니다.

 

이때 냄새 제거를 위한 세척제 사용은 마찬가지로 부품을 부식시키며 강한 물줄기로 헹굴 시 수압에 의해 제품이 변형될 수 있기 때문에 주의해야 합니다.

 

 

 

[4] 건조

 

쌀과 함께 지퍼백에 넣고 밀봉하는 방법은 기기가 물에 빠졌을 때 사용할 수 있는 팁으로 알려져 있지만 오히려 기기 내부에 쌀의 미세 입자가 유입되어 정전기로 인해 스파크가 발생할 수 있기 때문에 추천되지 않습니다.

 

가장 좋은 방법은 선풍기나 헤어 드라이기의 시원한 바람을 이용한 뒤 통풍이 잘 되는 그늘진 곳에서 기기 내부에 남아있는 수분을 자연건조하는 것입니다.

 

이 경우 급한 마음에 뜨거운 바람으로 건조하는 분들이 있지만 직접적인 열에 장시간 노출될 경우 기기 내부 부품이 변형되므로 피해야 합니다.

 

건조 시간을 줄이고 싶다면 차라리 셀프 세차장에 있는 공기 압축기를 추천합니다. 단, 일정 거리를 유지하고 사용하시기 바랍니다.

 

기기의 상태에 따라 다르겠지만 위의 단계를 모두 실행했다면 내부의 물기가 모두 마르기까지 최소 24시간 이상 소요되므로 반드시 충분한 건조가 완료된 후 전원을 켜서 메인보드 및 데이터 손상이 발생하지 않도록 해야 합니다.

 

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#방수폰의 진실 - IP68

 

갤럭시 S5부터 적용되고 있는 이 기능은 물과 접촉해도 고장을 유발하지 않도록 설계된 기기에 적용됩니다. 때문에 실제로 물에 담갔다가 꺼내도 정상적인 사용이 가능합니다.

 

 

 

기기 외부에 측면 버튼과 송·수신 스피커, USB 연결 단자가 위치하면서 발생한 틈을 고무 패킹 또는 실리콘으로 막고 부착된 방수 테이프가 내부로 유입된 물의 접근을 최대한 차단하는 원리입니다.

 

또한 기기가 물속에서도 작동하려면 수압을 견딜 수 있어야 하기 때문에 전자 기술에 적용되는 국제 표준 등급도 충족하고 있습니다.

 

최근 출시된 갤럭시 모델의 세부 사항을 보면 IP68의 등급이 표기된 것을 확인할 수 있습니다. 여기서 IP(Ingress Protection) 단어 그대로 침입 방지를 뜻하며 뒤에 붙은 숫자가 방진 및 방수 단계를 말합니다.

 

 

 

[1] 방진 등급 (0 - 보호 없음)

 

1. 50mm 이상 고체로부터 보호
2. 12.5mm 이상 고체로부터 보호
3. 2.5mm 이상 고체로부터 보호
4. 1mm 이상 고체로부터 보호
5. 먼지로부터 보호
6. 먼지로부터 완벽하게 보호

야외 활동 시 접할 수 있는 먼지로부터 기기를 어느 정도까지 보호할 수 있는지에 대한 기준이며 최근 출시되는 모든 플래그십 모델에는 6등급이 적용되고 있습니다.

 

 

[2] 방수 등급 (0 - 보호 없음)

 

1. 수직으로 떨어지는 물방울로부터 보호
2. 수직에서 최대 15도까지 직접 분사 액체로부터 보호
3. 수직에서 최대 60도까지 직접 분사 액체로부터 보호
4. 전 방향에서 분사되는 액체로부터 보호
5. 전 방향에서 분사되는 물줄기로부터 보호
6. 전 방향에서 분사되는 강력한 물줄기로부터 보호
7. 수심 15cm~ 1m 이내에서 보호
8. 수심 1m 이상에서 보호

 

대부분의 핸드폰에는 7, 8등급이 적용되고 있지만 최대 수심 자체가 명확하지 않고 보호가 유지되는 시간의 기준도 없기 때문에 이쯤 되면 고개를 끄덕이시는 분들이 많을 겁니다.

해당 보호 등급은 새로운 모델이 출시될 때마다 검수되는 것도 아닐뿐더러 보호 유지에 따른 적합성 자체도 제조업체에서 결정합니다.

 

따라서 IP68 등급일지라도 외부 충격 또는 배터리 노후화로 인해 내부 실링이 변형되면 틈이 생길 수 있으며 이 경우 해당 기능은 무용지물이 됩니다.

 

 

 

[3] 그런데 왜 방수폰일까?

 

우리는 샤워 중에도 음악을 듣고 싶어하고 화장실에 갈 때도 핸드폰을 손에 쥐게 되며 비가 오는 날씨에도 카메라 기능을 온전히 사용하기를 원합니다.

 

이처럼 물이 존재하는 모든 공간에서 핸드폰을 사용하기 위한 최소한의 방어로 적용된 것일 뿐 물속에서 사용하기 위한 기능이 아님을 인지해야 합니다.

 

만약 완벽하게 계산된 워터프루프 기능의 기기를 생산할 경우 내부와 연결된 틈(측면 버튼, 송·수신 스피커, USB 연결단자 등)을 없애야 하기 때문에 모든 부속품을 무선으로 연결될 수밖에 없는 구조가 됩니다.

 

 

 

이 경우 무선 이어폰만 사용해야 하고 무선 충전 테이블을 구입해야 하기 때문에 그중 부속품 하나가 고장 났을 경우 만만치 않은 수리 비용 또는 재구매 비용이 발생하게 됩니다.

 

현재 기기에 적용되고 있는 IP68은 일상생활 범위 내에서 충분히 제 역할을 하고 있기 때문에 만약 침수와 함께 기기가 고장 났다면 침수된 시간 및 내부로 유입된 액체의 종류를 구분할 필요가 있습니다.

 

'나는 방수폰을 샀는데 왜 고장 났지?'라는 막연한 생각을 갖고 계신 분들에게 해당 내용이 조금이나마 도움이 됐으면 하는 바람입니다.

 

 

 

#참고사항

 

이 포스팅에서는 핸드폰이 물이나 다른 액체에 빠진 상황을 대처하는 방법과 방수폰에 대해 잘못 인식되고 있는 부분까지 함께 다뤘습니다.

 

소개한 방법은 서비스센터 방문 전까지 사용자가 해야 할 내용을 정리한 것이기 때문에 완전 건조 후에 기기가 정상 작동하더라도 침수 정도가 심한 경우 반드시 엔지니어의 점검이 필요합니다.

 

만약 충전용 USB를 꽂았더니 포트에 물기가 감지됐다는 메시지가 표시된다면 바로 충전을 멈추고 다시 자연건조를 시작하시기 바랍니다.

 

 

"충전기/USB 포트에 물기가 감지되었습니다. 알림 확인 시 해결 방법"ㅡ갤럭시.

 

"핸드폰 발열과 자동 꺼짐 방지를 위한 최적화 방법"ㅡ디바이스 케어.

 

"핸드폰 고장? 시스템 UI 중지 및 프리징 대처 방법"ㅡ안드로이드.